Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Quervelt (im Folgenden «wir» oder «das Unternehmen») nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte betroffene Personen haben. Die Erklärung gilt für die Website quervelt.sbs sowie alle damit verbundenen Dienstleistungsangebote.

Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie an die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des DSG ist:

• Quervelt
• Rue du Stand 56, 1204 Genève, Schweiz
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 22 419 73 28

3. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Konkret können folgende Kategorien erfasst werden:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – sofern im Kontaktformular oder per E-Mail mitgeteilt.
• Kommunikationsinhalte: Inhalte von Nachrichten, Anfragen und Gesprächskorrespondenz.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt – automatisch durch den Webserver erfasst.
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade – sofern Analyse-Cookies aktiviert sind.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Kontaktanfragen und Vorbereitung von Beratungsgesprächen (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Durchführung und Dokumentation von Beratungsleistungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Verbesserung der Website und Analyse des Nutzungsverhaltens (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung)

5. Aufbewahrungsfristen

Kontaktanfragen und Korrespondenz werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu drei Jahre danach aufbewahrt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine längere Frist verlangt. Technische Protokolldaten werden nach 30 Tagen gelöscht.

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person liegt vor.
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Hostinganbieter).
• Eine gesetzliche Pflicht besteht.

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten können: Webhostinganbieter (Schweiz oder EU), E-Mail-Dienstleister. Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsbearbeitungsverträge.

7. Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugangsbeschränkungen sowie regelmäßige Überprüfungen unserer IT-Sicherheit.

Im Fall einer Datenpanne, die voraussichtlich zu einem hohen Risiko für betroffene Personen führt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Personen gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Eine ausführliche Beschreibung der eingesetzten Cookie-Kategorien und Ihrer Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten anfordern.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Recht auf Einschränkung: Sie können die eingeschränkte Bearbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerruf einer Einwilligung: Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

10. Links auf Drittseiten

Unsere Website kann Links auf externe Webseiten enthalten. Für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Seiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen externer Anbieter selbst zu konsultieren.

11. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen und volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollte uns bekannt werden, dass Daten einer minderjährigen Person erhoben wurden, werden diese umgehend gelöscht.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Personen, sofern uns ihre Kontaktdaten vorliegen.

13. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

• E-Mail: [email protected]
• Post: Quervelt, Rue du Stand 56, 1204 Genève, Schweiz